街道办事处门口聚集了一大群人，七嘴八舌地吵闹着：“政府还管不管，还让不让人生活了，整天吵得人睡不着还算了，路也裂了，水管也爆了，走都走不出了。”......某施工现场一群人也在争论着：“不解决问题你们不能再干了！”“有问题你们向有关部门反应，我们正规施工，影响了进度你们负得起责吗？”......

事情的起因还要推到2017年年底，开发商台州某置业有限公司施工单位入驻椒江某小区北面区块开展商品房建造工程，与工地相临的业主认为：消防通道被堵，大强度长时间的建筑噪声严重影响居民的休息和生活学习。随着工程的进展，小区北边最后一排房屋疑似出现沉降问题，施工引起排污管、水管、化粪管道的断裂。虽经协调几次修复，居民们仍认为工地施工严重的扰乱了他们的正常生活。居民甚至觉得受施工影响，导致小区临近工地的最后一排房屋出售、出租困难。为此，受影响的住户居民多次反应和投诉，并与开发商经多次协商未果。于是就出现了本文开头的情景，144户居民一部分聚集起来向街道施压要解决问题，一部分居民在施工现场与开发商理论。街道接待了居民代表，告知此事可与施工方一起向街道人民调解委员会申请调解处理。

2018年6月28日当事双方向海门街道人民调解委员会递交了调解申请书。因本案牵涉人员多，涉及面广，影响面大，稍有不慎容易激化矛盾，引发群体性事件，给社会造成不稳定因素。街道调委会受理申请后高度重视，及时介入，专门就此事件召开调解分析会，深入研究相关法律法规政策，拟定调解方案，对相关因施工造成消防通道、管道修复等问题提出解决办法。调解员从施工保证业主日常生活安全入手，告知开发商作为施工单位有责任在施工中不得影响他人的生活和安全，因施工所造成的消防通道堵塞问题、道路开裂问题、水管破裂问题理应及时恢复保证居民正常生活。同时，做好涉事居民的安抚工作，对因施工噪音、灰尘影响居民生活不便的协商施工方给予适当补偿，赔偿金额协调各方友好解决。对房屋倾斜、沉降问题，经鉴定部门鉴定后，可由施工方按规定给予赔偿。

通过调解员耐心地释法明理，一条一条的对照，一户一户的做工作，最终促使当事各方达成了一致意见。一是台州某置业有限公司对因施工原因造成居民损失的给与一定的经济补偿。二是施工单位在施工中应遵守施工的相关规定，尽量减少或避免对附近居民日常生活的影响。三是如当事居民房屋在施工方施工中造成沉降，经政府鉴定部门得出鉴定结论后再作处理。四是保障消防通道的畅通，做好地下室四周的回填及道路地下各种管道修复问题，按照调解会议记录执行。

至此，这起因施工引起的开发商与周边住户居民的矛盾纠纷圆满化解。